En HH HUNTERS estamos buscando un Administrativo Customer Service para incorporar en importante empresa de Torrejón de Ardoz - Madrid..

🚀 ¿Cuáles serán tus funciones?

• Entrada de pedidos de cliente por distintas vías: eCommerce, eCom, Vendor Central (Telemática & Manual).
• Seguimiento de pedidos desde su registro hasta su entrega en casa del cliente.
• Gestión de las distintas reclamaciones que puedan surgir con inmediatez.
• Atención telefónica a nuestros clientes
• Tratamiento administrativo de devoluciones.
• Orientación al cliente siendo capaz de entender las necesidades y dar una resolución a las mismas.
• Seguimiento y control del día a día con el responsable siempre que se precise.

🕵🏼‍♂️ ¿Qué necesitamos que tengas?

• Inglés nivel B2.
• Imprescindible rapidez y precisión en el registro de pedidos.
• Experiencia en Microsoft Office nivel usuario (especialmente Excel).
• Experiencia y comprensión del ”Supply chain” y habituado a trabajar en cooperación con este equipo.
• Se valorará conocimiento del As-400 y Salesforce
• Proporcionar un alto nivel de eficiencia y orientación al cliente.

🤝¿Qué podemos ofrecerte?

1. Teléfono móvil
2. Contrato de 12 meses
3. Modalidad de trabajo hibrida
   
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